Vì sao Đà Nẵng dẫn đầu cả nước về lượng khách quốc tế dịp Quốc khánh 2/9?

Một điểm đến, nhiều trải nghiệm

Theo Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch thành phố Đà Nẵng, từ ngày 29/8 đến 2/9, thành phố ước đón hơn 850.000 lượt khách, tăng 37% so với cùng kỳ năm 2025. Trong đó, khách quốc tế đạt hơn 224.000 lượt; khách lưu trú ước hơn 275.000 lượt, tăng 36%. Tổng thu du lịch trong 5 ngày nghỉ lễ ước đạt 3.326 tỷ đồng.

Theo báo cáo nhanh của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, trong kỳ nghỉ lễ năm nay, ngành du lịch cả nước ước đón và phục vụ khoảng 6,5 triệu lượt khách, tăng 18,1% so với cùng kỳ năm 2025. Trong nhóm các địa phương trọng điểm được tổng hợp, Đà Nẵng đứng đầu về lượng khách quốc tế với hơn 224.000 lượt.

Đây không phải là tín hiệu chỉ xuất hiện trong một kỳ nghỉ lễ. Từ đầu năm, Đà Nẵng tiếp tục được nhiều du khách quốc tế lựa chọn để nghỉ dưỡng, tham quan và trải nghiệm văn hóa.

Cầu Vàng trên đỉnh Bà Nà Hills thu hút du khách tham quan dịp Quốc khánh 2/9.

Theo ông Nguyễn Như Nam, Giám đốc Công ty Cổ phần An Nam Travel Event, sức hút của Đà Nẵng nằm ở việc thành phố hội tụ nhiều lợi thế trong cùng một điểm đến.

Du khách có thể nghỉ dưỡng bên những bãi biển đẹp, tận hưởng hạ tầng đô thị hiện đại, đồng thời dễ dàng di chuyển đến phố cổ Hội An và Thánh địa Mỹ Sơn - hai di sản văn hóa thế giới. Giao thông thuận tiện, dịch vụ ngày càng chuyên nghiệp, môi trường an toàn, thân thiện cùng hệ thống sự kiện, lễ hội diễn ra quanh năm giúp hành trình của du khách có thêm nhiều lựa chọn.

Ông Nam cho rằng lợi thế cạnh tranh lớn của Đà Nẵng là sở hữu một hệ sinh thái du lịch tương đối hoàn chỉnh, từ nghỉ dưỡng biển, du lịch di sản, vui chơi giải trí, ẩm thực đến golf và MICE. Các sản phẩm được kết nối trong khoảng thời gian di chuyển ngắn, trong khi chi phí được đánh giá là hợp lý so với nhiều điểm đến trong khu vực.

Cùng với đó, việc liên tục đổi mới sản phẩm, tổ chức các sự kiện quốc tế và nâng cao chất lượng dịch vụ tạo thêm lý do để du khách quay trở lại, thay vì chỉ ghé thăm một lần.

Lợi thế từ vị trí và hạ tầng

Ông Nguyễn Đức Quỳnh, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng, nhận định thành phố đang có “đủ lý do” để khách quốc tế lựa chọn.

Trước hết là vị trí và cấu trúc điểm đến. Không nhiều thành phố trong khu vực có thể cùng lúc sở hữu biển đẹp, đô thị hiện đại, sân bay quốc tế ngay gần trung tâm, hệ thống khách sạn và resort đa phân khúc, các di sản văn hóa ở khoảng cách thuận tiện, ẩm thực phong phú, an ninh tốt và khả năng kết nối vùng.

Đà Nẵng vì thế không chỉ là một điểm đến biển mà còn là cửa ngõ để khám phá cả vùng di sản miền Trung. Từ thành phố, du khách có thể kết nối với Hội An, Huế, Mỹ Sơn, Bà Nà, bán đảo Sơn Trà, Ngũ Hành Sơn cùng nhiều sản phẩm sinh thái, văn hóa, nghỉ dưỡng và MICE.

Mô hình “một điểm đến - nhiều trải nghiệm” giúp Đà Nẵng phù hợp với nhiều phân khúc khách quốc tế, từ khách nghỉ dưỡng biển, gia đình, cặp đôi đến khách MICE, golf, khách cao cấp và khách trẻ đi tự túc. Các thị trường như Hàn Quốc, Đài Loan, Nhật Bản, Đông Nam Á, Ấn Độ, châu Âu và Australia đều có thể tìm thấy những sản phẩm phù hợp tại đây.

Đà Nẵng đón hơn 850.000 lượt khách dịp lễ 2/9, tăng 37% so với cùng kỳ năm 2025.

Một lợi thế khác là hạ tầng du lịch được đầu tư tương đối đồng bộ. Sân bay quốc tế nằm gần trung tâm, cùng hệ thống đường ven biển, khách sạn, resort, nhà hàng, trung tâm hội nghị, điểm vui chơi giải trí và dịch vụ hỗ trợ du lịch phát triển nhanh.

Với khách quốc tế, sự thuận tiện có ý nghĩa đặc biệt. Từ khi xuống sân bay đến lúc về khách sạn, ra biển, đi ăn, tham quan hoặc tham dự hội nghị, thời gian di chuyển tương đối ngắn và dễ kiểm soát. Đây là một lợi thế cạnh tranh rõ rệt của Đà Nẵng so với nhiều điểm đến khác trong khu vực.

Thành phố “vừa đủ” để du khách trải nghiệm

Bên cạnh hạ tầng, hình ảnh một thành phố an toàn, sạch sẽ và thân thiện cũng là yếu tố giúp Đà Nẵng ghi điểm với du khách quốc tế.

Theo ông Quỳnh, sau đại dịch Covid-19, du khách quan tâm nhiều hơn đến an toàn, chất lượng môi trường, dịch vụ y tế, giao thông, vệ sinh, khả năng giao tiếp và sự thân thiện của người dân.

Đà Nẵng có lợi thế về hình ảnh một thành phố đáng sống, trật tự, sạch, an toàn, có bãi biển đẹp và dịch vụ ngày càng chuyên nghiệp. Những yếu tố này tạo cảm giác yên tâm, đặc biệt với khách gia đình, khách lớn tuổi và khách nghỉ dưỡng dài ngày.

Thành phố cũng đang có thêm lợi thế từ lịch sự kiện ngày càng phong phú. Lễ hội pháo hoa quốc tế Đà Nẵng cùng các sự kiện văn hóa - nghệ thuật, ẩm thực, điện ảnh, thể thao biển, MICE và hoạt động xúc tiến tại thị trường quốc tế tạo thêm động lực để du khách lựa chọn điểm đến.

“Du lịch hiện đại không chỉ bán cảnh quan, mà phải bán được lịch sự kiện, cảm xúc, trải nghiệm và câu chuyện điểm đến”, ông Quỳnh nhận định.

So với những đô thị du lịch lớn, Đà Nẵng ít chịu áp lực hơn về tắc nghẽn, ô nhiễm, khoảng cách di chuyển và chi phí đô thị. Trong khi đó, so với các điểm nghỉ dưỡng biển thuần túy, thành phố có thêm lợi thế về đời sống đô thị, ẩm thực, mua sắm, sự kiện và MICE.

Với các đảo nghỉ dưỡng, Đà Nẵng có ưu thế về hàng không, logistics, tổ chức hội nghị, dịch vụ y tế và khả năng kết nối nhiều điểm đến trong cùng một hành trình.

Một du khách có thể lưu trú tại Đà Nẵng, tắm biển Mỹ Khê hoặc Non Nước, đi Hội An trong buổi chiều, tham quan Huế trong ngày hoặc ở lại qua đêm, trải nghiệm Bà Nà, Sơn Trà, Ngũ Hành Sơn, thưởng thức ẩm thực địa phương và tham gia các sự kiện quốc tế.

Khả năng kết nối này mở ra cơ hội để Đà Nẵng trở thành trung tâm lưu trú và phân phối khách cho cả khu vực miền Trung.

Du khách dạo chơi phố cổ Hội An.

Khách quốc tế thay đổi, du lịch cũng phải thay đổi

Thị trường khách quốc tế hiện nay đã có nhiều thay đổi. Sau Covid-19, du khách không chỉ tìm kiếm những chuyến đi để “tham quan cho biết”, mà ngày càng quan tâm đến trải nghiệm có chiều sâu, sức khỏe, thiên nhiên, văn hóa bản địa, ẩm thực, an toàn, tính bền vững và sự thuận tiện khi đặt dịch vụ.

Đáng chú ý, nhóm khách FIT - khách tự túc, tự đặt dịch vụ và tự thiết kế hành trình - đang gia tăng. Du khách có thể tự đặt vé máy bay, chọn khách sạn, tìm nhà hàng, đặt tour ngắn, đọc đánh giá và quyết định trải nghiệm thông qua OTA, mạng xã hội và các nền tảng như Google, TikTok, YouTube, Instagram, Naver, Xiaohongshu hay các công cụ AI.

Đà Nẵng được đánh giá đã thích ứng khá nhanh với xu hướng này. Hệ thống khách sạn, nhà hàng, điểm đến và dịch vụ du lịch hiện diện ngày càng mạnh trên các nền tảng số. Nhiều doanh nghiệp chú trọng quản trị đánh giá trực tuyến, xây dựng hình ảnh điểm đến, phát triển nội dung đa ngôn ngữ, bán hàng trực tiếp và liên kết với các kênh OTA.

Điều này ngày càng quan trọng khi quyết định của du khách thường được hình thành từ rất lâu trước chuyến đi, thông qua những thông tin họ tiếp cận trên môi trường số.

Cùng với đó, khách quốc tế ngày càng muốn trải nghiệm đời sống địa phương. Họ không chỉ tìm khách sạn đẹp hay bãi biển đẹp, mà còn muốn thưởng thức món ăn địa phương, tìm hiểu văn hóa, gặp gỡ người dân, đi chợ, học nấu ăn, tham gia lễ hội, khám phá di sản, xem biểu diễn hay trải nghiệm sản phẩm thủ công.

Đây là dư địa để Đà Nẵng gia tăng giá trị chi tiêu của du khách thông qua ẩm thực, văn hóa, mua sắm, nghệ thuật và kinh tế đêm.

Khách quốc tế check-in Cầu Vàng trên đỉnh Bà Nà Hills.

Từ “đón khách” sang “tạo lý do để khách đến”

Bên cạnh cơ hội, sự tăng trưởng khách quốc tế cũng đặt ra yêu cầu về chất lượng và tính bền vững. Đà Nẵng có lợi thế về môi trường biển, cảnh quan và định hướng phát triển xanh, nhưng để duy trì sức hút lâu dài, thành phố cần tiếp tục bảo vệ bãi biển, nâng cao chất lượng không gian công cộng, kiểm soát rác thải, phát triển giao thông xanh và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Các doanh nghiệp du lịch cũng cần được khuyến khích vận hành theo những tiêu chuẩn bền vững, đáp ứng tốt hơn kỳ vọng của nhóm du khách quốc tế ngày càng quan tâm đến môi trường.

Trong khi đó, những phân khúc như MICE, du lịch cưới, golf, wellness và du lịch cao cấp được dự báo còn nhiều dư địa. Đà Nẵng đã có hệ thống khách sạn, resort, trung tâm hội nghị và điểm tham quan để phát triển các sản phẩm này.

Theo ông Nguyễn Đức Quỳnh, khi du khách quốc tế không còn chỉ đi theo những tour truyền thống, thành phố cần chuyển mạnh từ tư duy “đón khách” sang “thiết kế lý do để khách đến”.

Con số hơn 224.000 lượt khách quốc tế trong 5 ngày nghỉ lễ Quốc khánh 2/9 là một chỉ dấu đáng chú ý. Nhưng phía sau con số ấy là một xu hướng lớn hơn: Đà Nẵng đang ngày càng được lựa chọn không chỉ như một điểm nghỉ dưỡng biển, mà như một cửa ngõ để khám phá hệ sinh thái du lịch đa trải nghiệm của miền Trung.

Nếu tiếp tục phát huy lợi thế về hạ tầng, kết nối vùng, sự kiện, sản phẩm địa phương và chất lượng dịch vụ, thành phố có cơ sở để duy trì sức hút với khách quốc tế và nâng cao giá trị của mỗi chuyến đi trong thời gian tới.